CRM - Customme Relationship Management - system zarządzanie relacjami z klientami, często integrowany lub stanowiący element systemu ERP, wykorzystujący narzędzia Business Intelligence oraz hurtownie danych. Pozwala prowadzić controlling akcji sprzedażowych i marketingowych.

http://www.system-crm.cba.pl/

data dodania wpisu: 16-10-2007

Keywords: crm,custommer relationship management,systemy crm,mrp,erp,system erp,mrp II,zarządzanie zasobami ludzkimi,hr,hrm,business intelligence,controlling,rfid,hr,hrm